我妈从日本给我寄的零食和衣服上海让我去补充申报手续我没有小票凭证怎么办?

处理方式：
从法律角度，处理此类问题的方式主要有：1. 与海关沟通，说明情况并尝试提供其他证明材料；2. 寻求专业律师或代理机构的帮助，他们能提供专业的法律意见和解决方案；3. 若物品价值不高，考虑放弃申报，但需注意可能涉及的法律后果。
选择建议：
若情况紧急且自己无法提供有效证明，建议优先考虑寻求专业律师或代理机构的帮助，他们能更高效地解决问题。若情况相对简单，可尝试与海关直接沟通。
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具体操作：
1. 若选择与海关沟通，应准备详细的购买说明、支付记录等间接证据，并明确表达物品的合法性和个人需求。
2. 若寻求专业律师或代理机构帮助，需向他们提供所有可用信息，包括购买渠道、物品价值等，以便他们制定合适的解决方案。
3. 若考虑放弃申报，应了解相关法律后果，如是否会影响个人信用、未来进口权限等，并确保此决定符合自身利益。在任何情况下，都应保持与海关的积极沟通，以避免不必要的误解和麻烦。
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没有小票凭证确实是个问题，但仍有办法处理。从法律角度看，海关要求补充申报是为了确保物品合规。若无法提供小票，可尝试提供购买记录、银行转账记录等间接证据。若海关持续询问且无法提供充分证明，可能会面临物品被扣留或退运的风险，此时应及时寻求专业法律帮助。